Regulamin / Terms of Service

Regulamin korzystania z serwisu

Poniżej znajdziesz pełną treść naszego regulaminu.

§ 1. Postanowienia Ogólne

  • Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego oraz usług dostarczanych przez firmę Charm Wiktor Kowalski, z siedzibą przy ul. Antoniego Patli 5, 16-400 Suwałki, NIP: 8442388436, REGON: 541250962 (dalej: "Usługodawca" lub "Administrator").
  • Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do utworzenia konta i korzystania z usług.
  • Użytkownik oświadcza, że dane podane w formularzu rejestracyjnym są prawdziwe. W przypadku podania danych firmowych (NIP), Użytkownik oświadcza, że zawiera umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą (B2B) i posiada ona dla niego charakter zawodowy.

§ 2. Zakres Usług i Warunki Techniczne

  • Przedmiotem usług jest dostarczanie rozwiązań internetowych, sprzedaż stron www oraz udostępnianie panelu klienta.
  • Serwis działa w oparciu o nowoczesne technologie chmurowe dostarczane przez podmioty trzecie: Clerk (autoryzacja), Vercel (hosting), Neon (baza danych), Cloudflare (CDN/Bezpieczeństwo).
  • Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że działanie Serwisu jest uzależnione od dostępności wyżej wymienionych usług zewnętrznych. Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu.

§ 3. Odpowiedzialność

  • W relacjach z przedsiębiorcami (B2B), odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi zostaje całkowicie wyłączona.
  • Odpowiedzialność odszkodowawcza Usługodawcy wobec Użytkownika z jakiegokolwiek tytułu (w tym za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usługi, utratę danych, błędy oprogramowania) jest ograniczona do wysokości kwoty faktycznie zapłaconej przez Użytkownika za dany okres rozliczeniowy lub usługę. W przypadku usług darmowych odpowiedzialność jest ograniczona do kwoty 100 PLN.
  • Usługodawca w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści (lucrum cessans), szkody pośrednie, straty biznesowe, utratę reputacji czy przerwy w działalności Użytkownika.
  • Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z działania dostawców infrastruktury (Vercel, Neon, Cloudflare, Google), ataki hakerskie (DDoS), działanie siły wyższej oraz awarie niezależne od Usługodawcy.
  • Użytkownik korzysta z Serwisu na własne ryzyko. Usługodawca nie odpowiada za skutki wykorzystania informacji lub oprogramowania dostępnego w Serwisie.

§ 4. Dane Osobowe, Marketing i Prawa Autorskie

  • Zakładając konto, Użytkownik wyraża wyraźną zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych, w tym na otrzymywanie informacji handlowych, ofert promocyjnych oraz kontakt telefoniczny i mailowy ze strony Usługodawcy oraz jego partnerów biznesowych.
  • W granicach prawa (RODO), Usługodawca zastrzega sobie prawo do profilowania Użytkowników oraz wykorzystywania danych analitycznych i statystycznych generowanych przez Użytkownika w celu optymalizacji usług i tworzenia nowych produktów.
  • Użytkownik, zamieszczając jakiekolwiek treści w Serwisie, udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej, zbywalnej licencji na korzystanie z tych treści na całym świecie w celu świadczenia, promowania i ulepszania usług.

§ 5. Rozwiązanie Umowy i Blokada Konta

  • Usługodawca ma prawo w każdym czasie, bez podania przyczyny i w trybie natychmiastowym:

a) Zablokować lub usunąć konto Użytkownika.

b) Zaprzestać świadczenia usług.

c) Odmówić realizacji zamówienia.

  • W przypadku usunięcia konta Użytkownika, wpłacone środki nie podlegają zwrotowi.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  • Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zmian.
  • Prawem właściwym dla zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu jest prawo polskie.
  • Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.